MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 倾听顾客的弦外之音:焦点小组座谈会操作指南/(美)邦妮·高伯特(Bonnie Goebert)，(美)赫尔玛·M.罗森塔尔(Herma M.Rosenthal)著 裴蓉译
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-80197-033-0/CNY35.00
- 载体形态项:
- 10,232页;24cm
- 并列正题名:
- Beyond Listening:Learning the Secret Language of Focus Groups
- 封面题名:
- 倾听顾客的弦外之音:FGD焦点小组座谈会操作指南
- 其它题名:
- 焦点小组座谈会操作指南
- 丛编项:
- 派力营销思想库;150
- 个人责任者:
- (美) 高伯特 (女，Goebert, Bonnie) 著
- 个人责任者:
- (美) 罗森塔尔 (女，Rosenthal, Herma M.) 著
- 个人次要责任者:
- 裴蓉 (营销) 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务-研究
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书提供了一套专业完整的焦点小组座谈会实操方法，对小组成员的遴选、委托商的角色、主持人的要求，以及与品牌建设的关系等方面都提出了看法和忠告。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/215 | S650530 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/215 | S650531 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/215 | S650532 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/215 | S650533 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/215 | S650534 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
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