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题名/责任者:

消费者态度忠诚对转换意愿的影响机制研究:基于我国移动通信市场捆绑销售案例的实证分析/汪蓉著

出版发行项:

北京:人民日报出版社,2017.07

ISBN及定价:

978-7-5115-4799-6 精装/CNY68.00

载体形态项:

188页:图;25cm

其它题名:

基于我国移动通信市场捆绑销售案例的实证分析

丛编项:

人民日报学术文库

个人责任者:

汪蓉, 1981- 著

学科主题:

移动通信-市场营销-研究-中国

中图法分类号:

TN929.5

责任者附注:

汪蓉, 1981年生, 湖南常德人, 北京联合大学商务学院讲师。

书目附注:

有书目 (第155-181页)

提要文摘附注:

本书以我国电信运营商推出品牌合约机这一捆绑营销活动作为现实背景, 结合理性行为理论深入分析顾客忠诚和顾客转换之间的内在作用机理, 引入转换成本、替代者吸引力和消费者—品牌认同等关键变量, 构建了消费者品牌决策模型。

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