安徽科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

管理沟通:理论·技能·实务/赵慧军主编

出版发行项:

北京:首都经济贸易大学出版社,2003

ISBN及定价:

7-5638-1082-X/CNY26.00

载体形态项:

313页;24cm

个人责任者:

主编 赵慧军

学科主题:

管理学

中图法分类号:

C93

提要文摘附注:

该书分为三部分。分析了沟通过程中的沟通主体、信息和反馈、沟通语言等；重点介绍了管理者应具备的口头沟通和书面沟通能力、处理人际关系和谈判的技能技巧；还介绍了沟通知识和技能在组织管理中的应用等内容。

豆瓣简介：