MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 店员易犯的88个错误/赵凡禹主编
- 出版发行项:
- 上海:立信会计出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-5429-2519-0/CNY36.00
- 载体形态项:
- 299页;24cm
- 丛编项:
- 去梯言系列;06
- 个人责任者:
- 赵凡禹 主编
- 学科主题:
- 商业服务-基本知识
- 中图法分类号:
- F718
- 提要文摘附注:
- 本书分为几下几个部分: 超越自我: 个人职业素养要不断提升、精益求精: 店铺环境要力求尽善美、专业到位: 导购推介服务要量身打造、会说是金: 销售沟通是一门精妙艺术、留人留心: 培育顾客要做到以诚待人、灵活应变: 异议处理也可以化危为机关、眼准手快: 把握好成交前的最后一步、未雨绸缪: 危机处理一定不要掉以轻心、收放自如: 门店商品要做好细致管理、措置裕如: 日常工作要做到滴水不漏。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F718/89 | S3146267 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F718/89 | S3146268 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F718/89 | S3146269 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
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