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题名/责任者:

现代班组长人员管理/王延臣编著

版本说明:

图解案例版

出版发行项:

北京:中国铁道出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-113-20641-3/CNY48.00

载体形态项:

254页;24cm

并列正题名:

Staff management

个人责任者:

王延臣 编著

学科主题:

班组管理-人事管理

中图法分类号:

F406.6

提要文摘附注:

本书针对班组长的工作特点, 全面、系统地介绍了班组人员管理的技巧, 比如: 如何全面认识自己, 了解员工 ; 如何对员工实行有效管理 ; 如何实现员工之间的良好沟通 ; 如何用激励来带动员工们的工作积极性 ; 如何创造良好的人际关系, 实现班组内部的和谐发展等。另外, 本书采用了大量中外管理案例, 涵盖了班组长在日常工作中可能遇到的各种问题, 具有很强的操作性和指导性。

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