MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 移动图书馆用户体验研究与服务质量提升策略/曲莉著
- 出版发行项:
- 北京:中国商务出版社,2021.09
- ISBN及定价:
- 978-7-5103-4007-9/CNY40.00
- 载体形态项:
- 189页:图;26cm
- 个人责任者:
- 曲莉 著
- 学科主题:
- 数字图书馆-图书馆服务-服务质量-研究
- 中图法分类号:
- G250.76
- 提要文摘附注:
- 本书首先从研究与分析用户体验影响因素入手，围绕系统特性、服务特性、用户特性和社会特性等，构建了移动图书馆用户体验影响因素模型，并构建了移动图书馆流失用户模型。然后，围绕移动图书馆的服务质量提升开展了相应的对策研究。最后，对移动图书馆云服务的体系架构、运行机制及管理模式进行了研究。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| G250.76/43 | S3857730 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | 社科书库（凤阳） | |
| G250.76/43 | S3857731 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | 社科书库（凤阳） | |
| G250.76/43 | S3857732 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | 社科书库（凤阳） |
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