MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 有效冲突管理/程庭亮著
- 出版发行项:
- 北京:中国财政经济出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5095-4667-3/CNY35.00
- 载体形态项:
- 197页:图;23cm
- 丛编项:
- 中国100强名师名作
- 个人责任者:
- 程庭亮 著
- 学科主题:
- 企业管理-组织管理学
- 中图法分类号:
- F272.9
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了与冲突有关及冲突管理的基本概念和实用技巧，针对企业团队中涉及的冲突问题进行深入探讨和研究，内容翔实、深入浅出，以“走进冲突→知己知彼→层次分析→四个阶段→营造气氛→行动计划→管理冲突→变害为利”这一解决冲突的过程为整体架构，兼具操作性与理论性，案例生动丰富。本书不仅是在单纯地讲述关于“冲突”的种种知识，同时也提出了许多新的问题，并根据作者自身的实践经验提出了有养料的见解，使读者在阅读本书后找到适合自己的管理之道。本书既适合企业组织者和管理者用以解决日常存在的冲突，也适合员工个人提升倾听、协调、沟
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F272.9/227 | S2372929 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F272.9/227 | S2372930 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F272.9/227 | S2372931 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
显示全部馆藏信息