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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：79

题名/责任者:
快递企业案例分析/主编夏建辉
出版发行项:
北京:北京理工大学出版社,2016.03
ISBN及定价:
978-7-5682-1919-8/CNY35.00
载体形态项:
123页:图;24cm
个人责任者:
夏建辉 主编
学科主题:
快递-企业管理-案例-中国
中图法分类号:
F632.4
提要文摘附注:
本案例集是由校企专家组成的项目团队开发。项目团队通过调研快递企业及其主要岗位, 整理出了本案例集, 共有78个案例。它包含四个模块, 每个模块又分为不同的情境, 涉及快递市场营销、快递客户开发、快件揽收、投递客户服务、呼叫中心管理等17个情境。
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索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F632.4/2 S3044520   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借
F632.4/2 S3044521   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借
F632.4/2 S3044522   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借 流通典藏部
F632.4/2 S3076378   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借 流通典藏部
F632.4/2 S3076379   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借
F632.4/2 S3076380   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借
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