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题名/责任者:

来谈质量:96个你总想请教菲尔·克劳士比的问题/(美) 菲利浦·B·克劳士比著 克劳士比中国学院管理顾问中心译

出版发行项:

北京:经济科学出版社,2003

ISBN及定价:

7-5058-3351-0/RMB43.00

载体形态项:

246页;23cm

其它题名:

96个你总想请教菲尔·克劳士比的问题1

丛编项:

克劳士比经典译丛

个人责任者:

著 克劳士比, P.B. (Crosby, Philip B.)

团体次要责任者:

译 克劳士比中国学院管理顾问中心

学科主题:

企业管理-质量管理

中图法分类号:

F273.2

版本附注:

据McGraw - Hill companies,Inc1989年英文版译出版

出版发行附注:

本书2003中文简体字版专有出版权属经济科学出版社。

书目附注:

有索引。

提要文摘附注:

本书分为五个部分：(1)质量：往日旧习；(2)美国内外的质量革命；(3)质量思想：走向成熟的质量哲学；(4)质量行动：获得切实可行的质量过程(5)质量关系：迈向质量工作文化。

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