MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:4
- 题名/责任者:
- 客户关系管理:理论、实务与系统应用/主编彭志忠, 李蕴
- 出版发行项:
- 济南:山东大学出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-5607-3039-6/CNY38.00
- 载体形态项:
- 433页;23cm
- 其它题名:
- 理论、实务与系统应用
- 丛编项:
- 高等学校信息管理系列教材
- 个人责任者:
- 彭志忠 主编
- 个人责任者:
- 李蕴 主编
- 学科主题:
- 企业管理-供销管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目 (第431-433页)。
- 提要文摘附注:
- 本书分为基本原理、技术应用、实务操作、企业运营四篇,分别从不同的角度深入研究了客户关系管理的一般原理和方法。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
F274/173 | S462027 | 总馆—社科书库(凤阳) | 可借 | |
F274/173 | S462028 | 总馆—社科书库(凤阳) | 可借 | |
F274/173 | S462029 | 总馆—社科书库(凤阳) | 可借 | |
F274/173 | S462030 | 总馆—社科书库(凤阳) | 可借 | |
F274/173 | S462031 | 总馆—社科书库(凤阳) | 可借 |
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