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题名/责任者:

会员经济:发现超级用户, 缔造长期交易, 赢得持久营业收入/(美)罗比·凯尔曼·巴克斯特(Robbie Kellman Baxter)著 蒋宗强译

出版发行项:

北京:中信出版集团,2021

ISBN及定价:

978-7-5217-2449-3/CNY69.00

载体形态项:

xiv, 276页:图;23cm

统一题名:

Membership economy : find your super users, master the forever transaction, and build recurring revenue

其它题名:

发现超级用户, 缔造长期交易, 赢得持久营业收入

个人责任者:

(美) 巴克斯特 (Baxter, Robbie Kellman) 著

个人次要责任者:

蒋宗强 译

学科主题:

营销管理

中图法分类号:

F713.56

出版发行附注:

本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔教育出版公司和中心出版集团合作出版

责任者附注:

罗比·凯尔曼·巴克斯特, 哈佛大学学士, 斯坦福大学商学院企管硕士。

书目附注:

有书目 (第271-276页)

提要文摘附注:

这是一本关于企业如何发展会员的营销管理书。在当今的商业世界, 要保持竞争力, 只有一个网页是远远不够的。最聪明、最成功的公司都在采用新的社群模式、基于订阅的模式、以及免费模式, 来拓展用户, 提升市场价值。社群经济是工业革命以来最具颠覆性的转变。本书作者基于丰富的咨询工作经验, 总结了社群经济的不同理念、策略和工具, 并通过大量公司案例 (包括在线订阅模式、在线社群模式、用户忠诚度项目、传统会员模式的公司、小企业和咨询公司、非盈利组织等), 为你展示如何将普通用户变成终身会员, 从而为你的公司增值。

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