MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：25
- 题名/责任者:
- 满意中国:用户视角下的质量与品牌2019/中国质量协会
- 出版发行项:
- 北京:中国社会出版社,2020.01
- ISBN及定价:
- 978-7-5087-6274-6/CNY80.00
- 载体形态项:
- 103页:彩图;26cm
- 并列正题名:
- Satisfied China
- 其它题名:
- 用户视角下的质量与品牌2019
- 团体责任者:
- 中国质量协会 编著
- 学科主题:
- 质量管理-研究-中国
- 中图法分类号:
- F279.23
- 提要文摘附注:
- 本书通过国家顾客满意度指数和国家顾客推荐度指数, 从消费者角度全面评估各行业品牌的发展状况, 测量企业产品与服务在客户内心的满意程度和推荐意愿, 旨在为消费者选择品牌时提供参考, 同时预测企业、品牌、产品等未来长期的发展情况。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F279.23/618 | S3328980 | 2020.01 - | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | 流通典藏部 |
| F279.23/618 | S3328981 | 2020.01 - | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | |
| F279.23/618 | S3328982 | 2020.01 - | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 |
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