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题名/责任者:

微运营实操手册:微信订阅号、服务号、企业号解密/韩宁编著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-121-27587-6/CNY49.00

载体形态项:

xiv, 232页:图;24cm

其它题名:

微信订阅号、服务号、企业号解密

个人责任者:

韩宁 编著

学科主题:

网络营销-手册

中图法分类号:

F713.365.2

责任者附注:

韩宁, 伦敦大学工商管理硕士, 微思时代联合创始人。

提要文摘附注:

本书主要从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式, 微信内容的规划、写作和推送技巧, 利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范, 利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略; 然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估, 利用微信寻找新客户的有效途径, 如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据进行营销和商业决策。

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