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题名/责任者:

问题解决能力培训全案/张俊娟编著

版本说明:

第3版

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2014.9

ISBN及定价:

978-7-115-36919-2/CNY55.00

载体形态项:

249页:图;26cm

丛编项:

弗布克培训寓言故事游戏全案系列

个人责任者:

张俊娟 编著

学科主题:

分析问题和解决问题能力-能力培养-通俗读物

中图法分类号:

G442

提要文摘附注:

本书在第2版的基础上, 采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式, 将问题解决能力细化为六个方面, 提供了一整套“拿来即用”的问题解决能力培训方案。书中介绍了问题识别能力、问题分析能力、沟通能力、行动能力、方法技巧运用能力、学习能力共六项问题解决能力。

使用对象附注:

适合企业管理者、培训师、企业咨询师以及高校教师等相关人士阅读和使用

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