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题名/责任者:

常洪霞工作法:公交安全驾驶与服务/常洪霞著

出版发行项:

北京:中国工人出版社,2024.7

ISBN及定价:

978-7-5008-8286-2/CNY28.00

载体形态项:

60页:图;19cm

其它题名:

公交安全驾驶与服务

丛编项:

优秀技术工人百工百法丛书/中华全国总工会组织编写.第二辑.海员建设卷

个人责任者:

常洪霞, 1978- 著

学科主题:

公交车辆-汽车驾驶员-行车安全

中图法分类号:

U471.3

责任者附注:

常洪霞, 1978年出生, 中共党员, 北京公交集团第四客运分公司1路全国青年文明号682车组首席驾驶员。1路常洪霞技师工作室、洪霞创新工作室负责人。

提要文摘附注:

本书主要从公交驾驶员服务方法、公交车辆行驶的全过程中, 容易出现的问题, 以及服务要求、规范、标准等方面阐述创新服务方法。切实指导公交驾驶员, 以安全驾驶为基准, 从全心全意服务乘客出发, 打造文明公交和谐出行, 助力公交深化改革创新。

使用对象附注:

本书适用于汽车驾驶员

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