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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：13

题名/责任者:
非常电话沟通术/鲁恩贞编著
出版发行项:
成都:四川人民出版社,2001
ISBN及定价:
7-220-05545-5/CNY15.00
载体形态项:
244页;20cm
个人责任者:
编著 鲁恩贞
学科主题:
人间交往-通俗读物
学科主题:
人间交往
中图法分类号:
C912.1
提要文摘附注:
本书介绍了电话应答的基本要求，妥善运用电话的技巧，内容包括必胜电话第一步，电话高明应对技巧，顺利制胜电话法等。
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索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
C912.1/89 S232296   总馆—库本     可借
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