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MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:3

题名/责任者:
管理沟通/张莉,刘宝巍主编
版本说明:
4版
出版发行项:
北京:高等教育出版社,2021
ISBN及定价:
978-7-04-056349-8/CNY48.00
载体形态项:
312页:图;26cm
并列正题名:
Management communication
丛编项:
高等学校管理类专业互联网+新实践系列教材
个人责任者:
张莉 主编
个人责任者:
刘宝巍 主编
学科主题:
管理学-高等学校-教材
中图法分类号:
C93
一般附注:
“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 中国大学MOOC教材 iCourse·教材
责任者附注:
张莉,哈尔滨工业大学经济与管理学院教授、博士生导师,加拿大圭尔夫大学组织心理学博士后。刘宝巍,哈尔滨工业大学经济与管理学院副教授、硕士生导师。
提要文摘附注:
本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系,不仅揭示管理沟通“思维”--三个关键词(良好意愿、换位思考和可信度)和五种沟通策略(沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略),也注重管理沟通“技能”--倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。各章以引例开篇,生动有趣;采用大量阅读材料和案例启发思考,强化学生应用理论于实际管理问题的能力;书中以二维码链接MOOC视频等教学资源,丰富学习体验。
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