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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:5

题名/责任者:
价值共创背景下顾客知识共享机制研究/刘琳著
出版发行项:
秦皇岛:燕山大学出版社,2023
ISBN及定价:
978-7-5761-0591-9/CNY38.00
载体形态项:
132页:图;24cm
个人责任者:
刘琳 (1991-) 著
学科主题:
企业管理-顾客-参与管理-资源共享-研究
中图法分类号:
F272.4
一般附注:
河北省社会科学基金项目
提要文摘附注:
本书从价值共创的视角对顾客知识共享机制进行了研究,重点分析了如何促进顾客的知识共享行为,如何利用顾客的知识提升企业的知识创新绩效,以及如何为顾客的知识共享行为制定激励机制,旨在为企业知识共享活动的开展和知识管理策略的制定提供理论指导。
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