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- 题名/责任者:
- 黄金服务15秒/[澳] 凯瑟琳·迪佛利著 王秀婷, 高慧雯译
- 出版发行项:
- 天津:天津社会科学院出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-80688-026-7/CNY15.00
- 载体形态项:
- 164页;21cm
- 个人责任者:
- 迪佛利 凯瑟琳 著
- 个人次要责任者:
- 王秀婷 译
- 个人次要责任者:
- 高慧雯 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书目的在于重新探索一些企业销售服务的老生常谈、却受用无穷的道理，并以相关的研究案例，让一般常识转变成组织里的共识和习惯，将新的服务理念传递给读者，让服务的正确理念深入人心。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/170 | S537099 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/170 | S537100 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/170 | S537101 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/170 | S537102 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/170 | S537103 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
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