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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:8

题名/责任者:
企业运营与顾客价值/(美) 彼得·达切思(Peter Duchessi)著 侯佳奇译
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2003
ISBN及定价:
7-111-11867-7/CNY29.00
载体形态项:
14, 204页;24cm
并列正题名:
Crafting Customer Value the Art and Science
个人责任者:
达切思 (Duchessi, Peter) 著
个人次要责任者:
侯佳奇
学科主题:
企业管理
中图法分类号:
F270
一般附注:
华章经管 顾客价值系列
出版发行附注:
Purdue University Press授权出版
提要文摘附注:
本书引入顾客价值框架,通过这个框架,阐述了为客户提供价值的重要性,并提出确定顾客价值的各种策略,描绘如何通过建立出色的运营体系来为客户提供价值。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F270/762 S417157   总馆—社科书库(凤阳)     可借
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