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题名/责任者:

决定质量的6个关键角色/(美)佩里·格卢克曼(Perry Gluckman)著，(美)黛安娜·雷诺·鲁姆(Diana Reynolds Roome)著 方海萍，魏清江等译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2005

ISBN及定价:

7-111-15569-6/CNY25.00

载体形态项:

162页;25cm

并列正题名:

Everyday Heroes of the Quality Movement

个人责任者:

(美) 格卢克曼 (Gluckman, Perry) 著

个人责任者:

(美) 鲁姆 (Roome, Diana Reynolds) 著

个人次要责任者:

方海萍 (管理学) 译

个人次要责任者:

魏清江 (管理学) 译

学科主题:

企业管理-质量管理

学科主题:

企业管理

学科主题:

质量管理

中图法分类号:

F273.2

版本附注:

Dorset House Publishing Co., Inc.授权出版 据原书第2版译出

提要文摘附注:

本书共收有一线管理者、采购员、工人、总裁等6个故事，展示了当理论遇到实际问题时所发生的一切。每个故事的结尾语都讨论了事件背后的原理并强调其中所取得的教训。

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