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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9

题名/责任者:
新时代服务礼仪/纪亚飞主编
出版发行项:
北京:中国纺织出版社有限公司,2023
ISBN及定价:
978-7-5180-9739-5/CNY68.00
载体形态项:
225页:照片，图;24cm
个人责任者:
纪亚飞 主编
学科主题:
服务业-礼仪
中图法分类号:
F719
提要文摘附注:
本书依托服务礼仪标准规范，结合当下数字化、智能化等时代特点，介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求，内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/206 S3943912   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借 财经与管理科学书库（龙湖）
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