MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 旅行社经营管理/周晓梅主编
- 出版发行项:
- 重庆:重庆大学出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-5624-4438-1/CNY34.00
- 载体形态项:
- 352页;23cm
- 个人责任者:
- 周晓梅 (旅游管理) 主编
- 学科主题:
- 旅行社-企业管理-高等教育-教材
- 学科主题:
- 旅行社
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- 全国100所高职高专院校旅游类专业系列教材(旅游管理专业)
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了旅行社主要部分的管理，如门市部、接待部、销售部、计调部、外联部和财务部的经营管理；另外还介绍了对票务的管理、旅程责任的有效管理及其旅游投诉的处理；还阐述了旅行社人力资源的管理；最后对旅行社的发展趋势提出了自己的看法。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F590.63/34 | S3045863 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | |
| F590.63/34 | S3045864 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | |
| F590.63/34 | S3045865 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 |
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