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题名/责任者:

突发事件对城市形象的影响路径及作用机制研究/陈倩著

出版发行项:

北京:中国经济出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5136-6702-9/CNY88.00

载体形态项:

241页:图;24cm

并列正题名:

Research on the impact path and mechanism of emergency events on urban image

丛编项:

中经管理文库.二.管理学精品系列

个人责任者:

陈倩, 1982- 著

学科主题:

突发事件-影响-城市旅游-旅游业-形象-研究-中国

中图法分类号:

F592.3

一般附注:

教育部人文社科青年项目 (19YJC790012) 成果 北京第二外国语学院2019年“种子孵化”项目 (21110009026) 成果 “青年学术拔尖人才 (团队) 培育计划”成果 北京第二外国语学院2021年度“翔字教学名师培育计划”成果 获北京市教育工会支持 北京市高精尖学科 (旅游管理) 建设项目

责任者附注:

陈倩, 1982年生, 女, 管理学博士, 现任北京第二外国语学院商学院副教授、硕士研究生导师。

书目附注:

有书目 (第210-236页)

提要文摘附注:

城市是旅游产业可持续发展的关键枢纽点, 是旅游发展主要的资源载体和最主要的旅游目的地和旅游的依托点。城市形象的成功塑造将成为城市的旅游产业、服务产业乃至整个城市的社会经济实现可持续发展的加速器和催化剂。然而由于旅游产业自身的脆性, 对外部因素具有高度的依赖性和敏感性, 城市形象极为容易受到外部危机环境的影响。本书剖析了城市形象的构成要素和影响因素: 采用质化研究与量化研究相结合的方式, 从受众感知的角度遴选影响认知城市形象主要因素。基于突发事件情境, 构建了突发事件对城市形象的影响及作用机制模型, 探讨了风险感知在影响路径中的中介作用, 并考虑了响应策略的调节作用。为突发事件背景下缓解突发事件的负面影响, 提升城市形象提供科学的依据和支撑。

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