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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

IT运维之道/李鹏编著

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-115-38450-8/CNY39.00

载体形态项:

212页:图;23cm

个人责任者:

李鹏 编著

学科主题:

IT产业-商业服务-运营管理

学科主题:

IT产业

学科主题:

商业服务

中图法分类号:

F49

责任者附注:

李鹏, 北京中烟信息技术有限公司、中国信息技术服务标准技术委员会专家、IT运维实验室行业专家。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书共分为5篇, 机遇篇、做事篇、处事篇、技能篇和高级篇, 从不同的层面阐述了IT运维人员应掌握的方法及相关知识与技能。本书作者深入浅出、化繁为简, 将信息化服务中晦涩的IT标准规范、流程体系用浅显易懂的方式娓娓道来。

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