- 题名/责任者:
- 从零开始走向金牌导游:全国优秀导游员教你当导游/张志强, 徐堃耿著
- 出版发行项:
- 北京:中国旅游出版社,2020.01
- ISBN及定价:
- 978-7-5032-6370-5/CNY40.00
- 载体形态项:
- 310页;23cm
- 并列正题名:
- Tour guide
- 其它题名:
- 全国优秀导游员教你当导游
- 个人责任者:
- 张志强 著
- 个人责任者:
- 徐堃耿 著
- 学科主题:
- 导游-基本知识
- 中图法分类号:
- F590.633
- 责任者附注:
- 张志强, 高级经济师、高级导游员。徐堃耿, 北京第二外国语学院教授。
- 提要文摘附注:
- 本书由新导游入行、做一个人见人爱的地陪、全陪导游服务 —— 带领旅游团走遍祖国、做“最暖”导游员 —— 精准服务旅游团、导游讲解要有真本事五个部分组成。阐述了新导游员入行、入门, 以及导游服务如何精准、高质量服务, 如何升华等重要课题。
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