MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 导游语言技巧与服务艺术探究/郑娜著
- 出版发行项:
- 北京:冶金工业出版社,2020.07
- ISBN及定价:
- 978-7-5024-8558-0/CNY79.00
- 载体形态项:
- 140页;24cm
- 个人责任者:
- 郑娜 著
- 学科主题:
- 导游-语言艺术
- 学科主题:
- 导游-旅游服务
- 中图法分类号:
- F590.633
- 书目附注:
- 有书目 (第139-140页)
- 提要文摘附注:
- 导游讲解是一种特殊的语言类型的职业, 导游运用自身具备的语言艺术特征, 为游客讲解景观, 不同的景观具有不同的特点, 为此需要导游应该具备不同的语言技巧, 导游语言是一种特殊的职业语言, 是导游在旅游服务中与游客交流沟通的重要工具。本书以提升游客的服务满意度、提升导游的自身综合素质, 角度探讨导游的语言技巧。
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