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题名/责任者:

管理沟通:通向职业成功之路/魏江主编

版本说明:

2版

出版发行项:

北京:高等教育出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-04-058223-9/CNY39.00

载体形态项:

260页:图;26cm

并列正题名:

Management communication

其它题名:

通向职业成功之路

丛编项:

高等学校管理类专业互联网+新实践系列教材

个人责任者:

魏江 主编

学科主题:

管理学-高等学校-教材

中图法分类号:

C93

一般附注:

普通高等教育“十一五”国家级规划教材

责任者附注:

魏江，博士，浙江大学教授、博士生导师。现任浙江大学管理学院院长、中国科教战略研究院副院长、浙江大学全球浙商研究院院长。

提要文摘附注:

本书在内容结构上采用“原理-策略-技能”的排布逻辑，在编写思路上从“换位思考”这个管理沟通的本质来分析沟通对象、沟通主体、沟通信息。全书包括三大部分。第一部分是绪论，是对管理沟通基本理论的交代，包括管理沟通的基本概念、特征、过程、策略和本质等。第二部分是沟通策略分析，包括沟通主体分析策略、沟通客体分析策略、沟通环境和信息策略。第三部分是沟通技能分析，包括笔头沟通、口头沟通、倾听技能、演讲和视觉辅助手段。

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