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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:11

题名/责任者:
抓住大象的鼻子:重点客户关系管理/冯长征,黄建江著
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2004
ISBN及定价:
7-80147-993-9/CNY29.80
载体形态项:
216页;24cm
其它题名:
重点客户关系管理
个人责任者:
冯长征 (管理学) 著
个人责任者:
黄建江
学科主题:
企业管理-销售管理-管理信息系统
学科主题:
企业管理
学科主题:
销售管理
学科主题:
管理信息系统
中图法分类号:
F274-39
提要文摘附注:
本书逐一介绍了诚实地将客户区分等级,缔造双赢伙伴关系,让客户终身陪伴,为重点客户提供个性化服务,构架客户推动型组织等内容。
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索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F274/14*2 S599933   总馆—社科书库(凤阳)     可借
F274/14*2 S599934   总馆—社科书库(凤阳)     可借
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