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题名/责任者:

漫话人际沟通/王瑞, 刘庆贞编著

出版发行项:

北京:中国经济出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-5136-1728-4/CNY35.00

载体形态项:

185页:图;24cm

个人责任者:

王瑞 编著

个人责任者:

刘庆贞 编著

学科主题:

人际沟通-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

中图法分类号:

C912.1

提要文摘附注:

在现在的职场环境中, 人际沟通能力成为事业发展的一项重要因素。与领导良好的沟通, 是你事业发展的必经之路; 与同事的沟通, 是职业生活中的家常便饭; 与下属的沟通, 可以体现你的管理艺术; 面对客户, 面对招聘人员, 你也必须要有良好的沟通能力……沟通可谓是在职场生活的角角落落, 关系着事业发展的每一步, 可以成为障碍, 也可以成为成功的助推器, 关键是你职场人际沟通的效果。本书以幽默活泼的形式, 配以诙谐轻松的小漫画, 将沟通的技巧以及各种场合沟通的艺术讲述给读者, 并且从上下级、平辈、客户、以及沟通的心理法则、技巧、误区等多个角度入手, 与读者探讨人际沟通的有效策略。最能帮助自己提升的人莫过于自身, 本书将带领读者从心理学的角度, 给实践一些指导, 提升读者职场人际沟通的能力。

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