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首记录 上一条 1 / 2 下一条 尾记录 MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:12

题名/责任者:
导游员带团200个怎么办/蒋炳辉编著
出版发行项:
北京:中国旅游出版社,2002
ISBN及定价:
7-5032-1961-0/CNY15.00
载体形态项:
10,206页;20cm
个人责任者:
蒋炳辉 编著
学科主题:
导游-业务-基本知识
学科主题:
导游
中图法分类号:
F590.63
提要文摘附注:
本书解答了“游客对你的形象有意见”、“带领老年人旅游团”、“游客食物中毒”、“游客向你提出投诉”等200个导游员怎么办的问题。
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