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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14

题名/责任者:
导购一定不能说错的80句话/柴一兵编著
出版发行项:
长春:吉林出版集团有限责任公司,2014
ISBN及定价:
978-7-5534-4999-9/CNY32.80
载体形态项:
287页;24cm
个人责任者:
柴一兵 编著
学科主题:
销售-口才学
学科主题:
销售
学科主题:
口才学
中图法分类号:
F713.3
中图法分类号:
H019
提要文摘附注:
本书选取了导购在日常工作中经常遇到的数十种情景, 结合实际案例告诉导购们当顾客光临、挑选商品、提出疑问、讨价还价、提出额外要求、举棋不定、付款和投诉时该怎么说。
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索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F713.3/535 S3083111   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借
F713.3/535 S3083112   总馆—财经与管理科学书库（龙湖）     可借
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