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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:5

题名/责任者:
海底捞的秘密/易钟著
出版发行项:
广州:广东经济出版社,2011
ISBN及定价:
978-7-5454-0893-5/CNY32.00
载体形态项:
160页;25cm
个人责任者:
易钟
学科主题:
饮食业-商业经营-经验-中国
学科主题:
饮食业
中图法分类号:
F719.3
一般附注:
时代光华·中国企业培训大系
提要文摘附注:
本书以“海底捞你学得会”为立足点,力图透过现象看本质,帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘。书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因,揭示了海底捞为什么能够做到“人人都是管理者”、“传递给顾客一分感动”、“用服务倍增利润”等。
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索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F719.3/67 S2154115   总馆—社科书库(凤阳)     可借
F719.3/67 S2154116   总馆—社科书库(凤阳)     可借
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