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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:16

题名/责任者:
服务决定一切/沛霖·泓露著
出版发行项:
北京:中国商业出版社,2016.07
ISBN及定价:
978-7-5044-9324-8/CNY36.80
载体形态项:
256页;24cm
并列正题名:
Service determines everything
个人责任者:
沛霖·泓露
学科主题:
企业管理-商业服务-研究
中图法分类号:
F274
一般附注:
经典版
提要文摘附注:
本书分为服务就是竞争力、服务要用心、尊重你的客户、销售卖的是服务、服务需要技巧五章。主要内容包括: 服务就是竞争力、服务好才能成交、服务信守承诺、每个客户都是市场等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F274/560 S3096422   总馆—财经与管理科学书库(龙湖)     可借
F274/560 S3096423   总馆—财经与管理科学书库(龙湖)     可借
F274/560 S3096424   总馆—财经与管理科学书库(龙湖)     可借
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