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题名/责任者:

导游业务/全国导游资格考试统编教材专家编写组编

版本说明:

第6版

出版发行项:

北京:中国旅游出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5032-6710-9/CNY37.00

载体形态项:

333页:图;23cm

团体责任者:

全国导游资格考试统编教材专家编写组 编

学科主题:

导游-资格考试-教材

中图法分类号:

F590.633

一般附注:

全国导游资格考试统编教材 根据文化和旅游部颁布的最新大纲全面权威编写

书目附注:

有书目 (第331-332页)

提要文摘附注:

本书共十八章，内容包括：导游服务、导游、导游礼仪、地方导游服务程序与服务质量、全程导游服务程序与服务质量、景区导游服务程序与服务质量、散客旅游服务程序与服务质量等。

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