MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 忠诚营销:E时代的客户关系管理/Kathleen Sindell,Ph.D.著
- 出版发行项:
- 北京:中国三峡出版社,2001.9
- ISBN及定价:
- 7-80099-506-2/RMB:24.00
- 载体形态项:
- 347页;20CM
- 个人责任者:
- 著 Kathleen Sindell,Ph.D.
- 中图法分类号:
- F270.7
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